iAEON会員とは、イオングループの各種サービスをiAEONのログインIDでご利用いただく共通会員の名称です。
iAEON会員としてご登録のログインIDとパスワードによりiAEONアプリをご利用いただけます。
また、イオンの各オンラインサービスで安全にお買い物をすることができます。
iAEONアプリにイオンカードを登録することでAEON Payでお支払いをしたり、イオンでのお買い物の際、スマートフォンひとつでお会計がスムーズにできるようになります。
一部対象外のサービス・店舗がございますのでご了承ください。
イオンの各オンラインサービスのご利用には、iAEON会員へのご登録が必要です。
iAEON会員の新規登録はこちらのご利用ガイドの「新規会員登録」または、イオンの各オンラインサービスのトップページにアクセスのうえ、ログインページの「iAEON会員の新規登録」よりお手続きください。
イオンの各オンラインサービスをご利用いただくには、iAEON会員ご登録の上、お名前、ご住所、お電話番号など、お客さま情報のご登録が必要です。
イオンスクエアメンバーは2023年春以降にiAEON会員に切替えをいたします。2026年2月24日にイオンスクエアメンバーIDからiAEON会員への切替えを終了しました。2026年2月25日からはiAEON会員で対象サービスをご利用ください。
【アプリから新規会員登録の場合】
【ブラウザから新規会員登録の場合】
こちらのご利用ガイドの「新規会員登録」または、イオンの各オンラインサービスのトップページにアクセスのうえ、ログインページの「iAEON会員の新規登録」よりお手続きください。
イオンの各オンラインサービスをご利用いただくには、iAEON会員ご登録の上、お名前、ご住所、お電話番号など、お客さま情報のご登録が必要です。
iAEONのログインIDでご利用できるオンラインサービスはこちらをご覧ください。
iAEONアプリにイオンカードをご登録いただかなくても、イオンネットスーパーでお買い物いただけます。
こちらをご確認ください。
携帯電話番号をお持ちでない場合や、携帯電話番号にSMS機能がない場合、メールアドレスをログインIDとしてiAEON会員の新規登録が可能です。
※メールアドレスをログインIDとして登録しているiAEON会員ではiAEONアプリをご利用いただけません。iAEONアプリをご利用される場合には、ログインIDを携帯電話番号としてご登録いただく必要がございます。
※各ネットショップ「会員情報・メールアドレスの変更」から遷移する「お客さま情報の入力」画面では電話番号（固定電話でも可）は必須登録項目です。
ご利用のカードに応じて下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
こちらのお問い合わせフォームまたは以下のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
会員登録がお済みでないか、ID、パスワードに誤りがある場合に表示されるエラーです。会員登録がお済みの場合、①～③の内容をご確認のうえ、再度お試しください。
操作方法については、ご使用中のパソコン/スマートフォンの取り扱い説明書をご確認ください。
【iAEON IDのパスワードをお忘れの場合】
イオンの各オンラインサービスのトップページにアクセスのうえ、ログインをクリックしていただき、「パスワードをお忘れの方」よりパスワードの再設定をお願いいたします。
【iAEONコールセンター】
メールが迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認をお願いいたします。
メールの受信設定を行っている場合、以下のドメインからのメールが受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
「aeon.com」
上記をお試しいただいても、再設定ができない場合は、こちらよりお問い合わせください。
お手数ですが、お客さまのご利用になっているブラウザのキャッシュを削除し、もう一度お試しください。
操作方法については、お手数ですが、お使いのパソコン/スマートフォンの取り扱い説明書をご確認ください。
紛失等により端末ロックしている場合、イオンの各オンラインサービスはご利用いただけませんのでご了承ください。
なお、端末ロックの解除については、こちらのお問い合わせフォームまたは以下のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
【iAEON会員情報】
iAEONアプリをご利用の場合
iAEON会員情報は、iAEONアプリのホーム画面より「マイページ」＞「会員情報」とタップして表示される「会員情報」の画面からご変更いただけます。
ブラウザをご利用の場合
iAEON会員情報は、こちらのページより変更ご希望のメニューを選択してお手続きください。
生年月日はお客さまご自身でご変更いただけません。こちらのお問い合わせフォームまたは以下のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
暮らしのマネーサイト・イオンウォレット・イオンカードポイントモールをご利用の場合
ご利用のカードに応じて下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
対象のサービスにより下記よりお手続きください。
【iAEON会員】
下記の手順に沿って退会のお手続きをお願いいたします。
iAEONアプリをご利用の場合
ブラウザをご利用の場合
こちらのページの「退会」のメニューからお手続きいただけます。
退会により、保有しているポイント・クーポン、その他ご利用中のすべてのサービスがiAEONでご利用できなくなります。
退会すると一定期間iAEON会員の再登録ができなくなります。
お困りのお客さまはこちらのお問い合わせフォームまたは以下のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
【イオンスクエアメンバー】
ご利用のカードに応じて下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
カードをお持ちでないお客さまは、こちらのお問い合わせフォームまたは以下のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
イオンスクエアメンバーを退会したらiAEON会員も退会扱いになりますか。
iAEON会員を退会したらイオンスクエアメンバーも退会扱いになりますか。
退会した場合、WAON POINTはどうなりますか。
iAEONアプリをご利用される場合には、ログインIDを携帯電話番号としてご登録いただく必要がございます。
こちらのページの「iAEON ID変更」のメニューからログインIDを携帯電話番号に変更した後、iAEONアプリをご利用ください。
【iAEONコールセンター】
iAEON会員への切替え後は、イオンスクエアメンバーIDで下記対象サービスにログインいただけなくなりますので、iAEON会員でログインしてご利用ください。
暮らしのマネーサイト・イオンウォレット・イオンカードポイントモールのサービスは、引き続きイオンスクエアメンバーでご利用いただけます。
【イオンの各オンラインサービスで以前使っていたイオンスクエアメンバーIDを確認したい場合】
こちらのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
【暮らしのマネーサイト・イオンウォレット・イオンカードポイントモールにログインが出来ない場合】
ご利用のカードに応じて下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
イオンスクエアメンバーからiAEON会員への切替え手続きの途中で、オンラインでのご本人さま確認が出来ず、WAON POINTのおまとめができない場合がございます。会員切替えを行ったものの、これまでためていただいたWAON POINTのおまとめが確認できない場合、以下の方法でポイントをご確認・ご利用ください。
iAEONアプリでおまとめいただいていたWAON POINT
iAEONアプリからログインいただくと、これまでiAEONアプリでおまとめいただいたWAON POINTをご確認いただけます。こちらのポイントはiAEONアプリをつかって、ご利用ください。
イオンスクエアメンバーでおまとめいただいていたWAON POINT
WEBからiAEONのログインIDでログインいただくと、いままでイオンスクエアメンバーでためていただいたWAON POINTがご確認いただけます。こちらのポイントは各ネットショップでのご利用など、WEBからログインするサービスにてご利用ください。
上記の方法でご確認いただいても、ためていたポイントが表示されない等、ポイントのおまとめについてお困りのお客さまは下記のiAEONコールセンターまでお問い合わせください。
【iAEONコールセンター】
iAEONの操作・ご利用設定方法に関するお問い合わせ
電話番号：0570-088-668（ナビダイヤル・通話料有料）
窓口時間：9:00～18:00（年中無休）
一度会員切替えを完了したイオンスクエアメンバーIDは、元に戻すことはできませんのでご注意ください。
イオンスクエアメンバーの退会とiAEON会員の退会は両方で退会お手続きが必要です。
iAEON会員・イオンスクエアメンバーを退会すると、イオンの各オンラインサービスやiAEONアプリでWAON POINTをご利用いただだけなくなります。
退会後にポイントをご利用いただくには、退会前にsmart WAONウェブサイトやiAEONアプリで、イオンカード・イオンデビットカード、WAON POINTカード、WAONカードとポイントおまとめを行っていただき、それぞれのカードにてポイントをご利用ください。
退会後に再登録しても、WAON POINTおよび、WAON POINTを含むご利用になったサービスの履歴も戻りませんので、あらかじめご了承ください。
メールマガジンの登録状況や配信停止は、お手数をおかけしますが、各サービスにログインのうえ、お客さまご自身でのお手続きをお願いいたします。
こちらのプライバシーポリシーをご確認ください。
