iAEON利用規約（以下「本規約」といいます。）は、イオンスマートテクノロジー株式会社（以下「当社」といいます。）がiAEON（以下「本アプリ」といい、第1条で定義します。）にて提供するサービス（「以下「本サービス」といい、第1条で定義します。）の利用に関して遵守すべき事項を定めるものです。本サービスをご利用される方（以下「利用者」といい、第1条で定義します。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第１条（定義）

1. 「本アプリ」とは、利用者が端末にダウンロードし、所定の認証を経て起動することによって、当社所定の方法により本サービスを利用することができるソフトウェアであって、当社が提供するものをいいます。
2. 「本サービス」とは本アプリから提供を行うサービス全てをいいます。
3. 「本決済サービス」とは、当社が本アプリを通じて利用者に提供するイオンペイ（本条第5号で定義します。）、モバイルWAONサービス（本条第7号で定義します。）、WAON POINTサービス（本条第11号で定義します。）等のサービスの総称をいいます。
4. 「登録カード」とは本決済サービスで利用可能なクレジットカード、モバイルWAON、WAON POINTカード等をいいます。
5. 「イオンペイ」とは、本サービスのうち、第４条の定めに従い当社が定める「AEON Pay利用規約」に基づきQR・バーコードを利用した本アプリで行うことができる決済、利用履歴表示、またそれらに付帯するサービスをいいます。なお、QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
6. 「AEON Pay利用規約」とは、イオンフィナンシャルサービス株式会社がQR・バーコード決済を提供するにあたってその諸条件を定めた規約をいいます。
7. 「モバイルWAONサービス」とは、本サービスのうち、第５条の定めに従いイオンフィナンシャルサービス株式会社が定める「モバイルWAON利用約款」に基づきAndroid端末によるWAONのチャージ、利用、残高照会、利用履歴の表示等を本アプリにて行うことができるサービスをいいます。
8. 「WAONポイント」とは、イオンリテール株式会社との契約によりWAONを発行する事業者が管理運営するポイントプログラムをいいます。
9. 「モバイルWAONアプリ」とは、イオンフィナンシャルサービス株式会社が定めるモバイルWAON利用約款第２条に規定するイオンフィナンシャルサービス株式会社が提供するソフトウェアのことをいいます。
10. 「モバイルWAON利用約款」とは、イオンフィナンシャルサービス株式会社がモバイルWAONアプリを提供するにあたってその諸条件を定めた約款をいいます。
11. 「WAON POINTサービス」とは、イオンマーケティング株式会社が運営するポイントサービスをいいます。
12. 「WAON POINTメニュー」とは、本サービスのうち、第6条の定めに従い当社ならびにイオンマーケティング株式会社が定めるWAON POINT登録方法に基づき、WAON POINT利用、残高表示、WAON POINT対象カード等の統合（ポイントのおまとめ機能）、その他、イオンマーケティング株式会社が追加することを認めたサービス・機能を本アプリにて行うことができるサービスをいいます。
13. 「WAON POINTサービス規約」「WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項」とは、イオンマーケティング株式会社がWAON POINTを提供するにあたってその諸条件を定めた規約をいいます。「iAEONにおけるWAON POINTメニュー利用規約」とはiAEONでWAON POINTメニューを提供するにあたってその諸条件を定めた規約をいいます。
14. 「クーポン」とは、当社または当社が指定する者が、利用者に対して、本アプリを介して提供する商品代金等の全部または一部の支払いに利用または商品等と引き換えすることができる券をいいます。
15. 「クーポンサービス」とは、第７条の定めに従い本アプリ上でクーポンを取得、利用することができるサービスをいいます。
16. 「会員コード」とは、第８条の定めに従い、WAON POINTおよびクーポン利用時に本アプリ上で表示するバーコードをいいます。
17. 「利用者」とは、本規約に基づき本サービスを利用し、または利用しようとする個人をいいます。
18. 「お気に入り店舗」とは、本アプリの機能で選択し、ホーム画面に表示を行った特定の店舗のことをいいます。
19. 「利用者端末」とは、利用者の保有するスマートフォン端末、その他の電子機器であって、本アプリがダウンロードされ、本サービスに利用されるものとして当社が認めたものをいいます。
20. 「認証情報」とは、登録カードを本アプリに登録する際の本人の確認に使用する、クレジットカード番号やセキュリティコード等のカード情報、電話番号や生年月日等の利用者自身の情報、その他本人確認に使用される情報のことをいいます。

第２条（登録方法、規約への同意）

1. 本アプリは、利用者端末にダウンロードし、本規約に同意した上で、認証情報を登録し、当社所定の方法による認証を行い、当社が本アプリの利用を認めた場合に限り、利用できるものとします。
2. 利用者が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
3. 決済サービスは、本アプリ上で登録カードの当社または関連会社所定の方法による認証を行い、当社または関連会社が本決済サービスの利用を認めた場合に限り、利用できるものとします。なお、本決済サービス以外で利用可能な登録カードであっても、当社の基準を満たさないカードに関しては、登録できない場合があります。
4. モバイルWAONサービスは、利用者端末にモバイルWAONアプリをインストールしている場合、モバイルWAONアプリに設定したパスワードを本アプリに入力することで利用できるものとします。なお、モバイルWAONアプリがインストールされていない場合は、モバイルWAON利用約款に同意の上、本アプリ上で当社所定の方法による登録申込みを行うことにより、モバイルWAONサービスを利用できるものとします。ただし、利用者端末がモバイルWAON利用約款に定めるWAON携帯電話でない場合には、モバイルWAONサービスを利用することはできません。
5. 利用者が本アプリへの新規登録が完了した際に、当社は利用者を識別するためのイオン共通IDを発行します。利用者は、当社所定の方法に従い、イオン共通IDと関係会社サービスIDを連携することにより、イオン共通IDによる認証を通じて、関係各社サービスを利用することができるようになります。利用者は、自己の責任で関係各社サービスを利用するものとし、当社は、関係各社サービスの内容及び提供等に関して、一切の責任を負わないものとします。
6. 登録された登録カードを当社または関係各社の判断で本アプリから解除する場合があります。その場合、利用者は、再度当社または関係各社の指定する方法により登録カードを登録するものとします。
7. 利用者がログインの際に利用者自身で登録した認証情報と一致する情報が入力された場合には、当社は、当該ログイン状態下での本サービスの利用を、利用者自身の利用であるとみなします。
8. 利用者は、本人認証に関する情報および登録カードに関する情報を、善良なる管理者の注意をもって適切に管理するものとします。

第３条（個人情報の取扱い）

1. 利用者は、当社が本サービスを提供する目的で個人情報および登録情報を利用することを承諾します。
2. 当社が取得した利用に関する情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。
3. 共同利用
   当社は、以下のとおり登録いただいた情報を以下の当社グループ企業等との間で、共同利用します。
   1. 共同利用する主な個人データの項目
      氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス等の属性情報、決済関連情報、当社サービス利用時情報（端末識別ID、端末OS情報、利用・操作・設定情報、Cookie情報、端末の位置情報：GPS位置情報、Wi-Fi位置情報、Bluetooth位置情報等）、公開情報その他のお客さまの属性に関する事項
   2. 共同して利用する者の範囲
      以下の会社と共同利用いたします。
      （共同して利用する者）
      イオン株式会社有価証券報告書記載の連結対象会社
      および 各社が持分法適用会社としている関連会社
      （ただし、個人情報保護法第23条第5項第3号に基づく対外告知を実施済みの会社を対象とします。）
   3. 利用する者の共同目的
      1. 各共同利用者の事業（各共同利用者の関連会社、提携企業等の事業を含みます。）に関する商品・サービスの開発・研究をおこなうため
      2. 各共同利用者が市場調査および商品・サービスの開発・研究をおこなうため
      3. 各共同利用者がサービスを提供するため
      4. 各共同利用者が広告、宣伝マーケティングを行うため
      5. 各共同利用者がサービスの利用・運営上のトラブルを解決するため
      6. 共同利用者がシングルサインオンなど、各事業者間にまたがったサービスの開発をおこなうため
   4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称
      名　称　イオンスマートテクノロジー株式会社
      住　所　千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1
      代表者　代表取締役社長 羽生 有希
4. 当社は、厳正な管理のもと、本サービスを提供する目的のため必要最小限の範囲で個人情報の取扱いを外部業者等に委託する場合があります。
5. 本アプリでの個人情報の取扱いについては別途定める以下のプライバシーポリシーに従って適切に取扱います。
   URL：https://www.aeon-st.co.jp/privacy/
   また、利用者は本規約の同意とともに「イオンスマートテクノロジープライバシーポリシー」に同意したこととみなします。

第４条（イオンペイの利用方法、利用条件）

1. イオンペイの利用には本規約に加え、「AEON Pay利用規約」「登録カードの各利用規約」の同意が必要となり、あわせて適用されます。
2. イオンペイの利用には当社またはイオンフィナンシャルサービス株式会社が定める認証を行い、当社またはイオンフィナンシャルサービス株式会社が利用を認めた場合のみ利用が可能です。
3. 当社がセキュリティ上の判断で登録した登録カードを解除する場合がございます（利用者が機種変更時に当社所定の手続を実施しなかった場合を含めます）。その場合イオンペイをご利用いただけない場合がございます。

第５条（モバイルWAONサービスの利用方法、利用条件）

1. 次４項に定めるモバイルWAONサービスの利用には、本規約に加え、モバイルWAON利用約款が適用されるものとします。
2. 利用者は、本アプリ上で、登録カード（本アプリに登録しているものに限りません）またはWAONポイントを使用して本アプリに登録しているモバイルWAONにチャージすることができます。
3. 前項に定めるWAONのチャージは、登録カードの場合は1,000円単位、WAONポイントの場合は1円単位（1ポイント1円とします）で行うことができます。
4. 利用者は、本アプリに登録しているWAONの利用可能残高を本アプリ上で確認することができます。
5. 利用者は、本アプリを起動の上、イオンフィナンシャルサービス株式会社所定の方法を経て加盟店の端末に利用者端末をかざすことにより、本アプリ上に登録したWAONを利用して商品代金等の決済を行うことができます。

第６条（WAON POINTメニューの利用方法、利用条件）

1. 次２項に定めるWAON POINTメニューには、本規約に加え、WAON POINTサービス規約、WAON POINTに関する個人情報の取扱いに関する同意条項、iAEONにおけるWAON POINTメニュー利用規約が適用されるものとします。
2. 利用者は、WAON POINT加盟店・iAEON加盟店との商品代金等の決済において、本アプリを起動の上、当社所定の方法により本アプリに表示されるバーコードを加盟店の担当者に提示し、加盟店が当該コードを加盟店の端末で読み取ることで、WAON POINTの利用または付与を受けることができます。ただし、一部加盟店ではWAON POINTの利用または付与ができないことがあります。
3. 利用者は、WAON POINT残高、有効期限の確認などWAON POINTメニューで提供されるWAON POINTサービス、およびWAON POINT会員情報を当社所定の方法により本アプリ上で確認できるものとします。
4. 当社がセキュリティ上の判断で登録した登録カードを解除する場合がございます（利用者が機種変更時に当社所定の手続を実施しなかった場合を含めます）。その場合WAON POINTメニュー・WAON POINTサービスをご利用いただけない場合がございます。

第７条（クーポンサービスの利用方法、利用条件）

1. 利用者は、当社が定める方法により、利用者に対して配布されたクーポンを利用する場合には、配布されたクーポンが利用可能な店舗でのお会計時に本アプリにてクーポンを事前選択の上、会員コードの提示（読み取り）が必要となります。会員コードの提示がない場合はクーポンサービスの利用はできません。
2. 当アプリで提供するクーポンに利用上の制約や注意事項等が記載されている場合は、当該制約・記載事項の範囲においてクーポンを使用することができます。
3. 利用者は、各クーポンの記載事項に同意できない場合、各クーポンを利用することはできないものとします。
4. 当社は、クーポンの失効、紛失等について一切の責任を負わないものとします。
5. クーポンの行使は、クーポンを取得した利用者本人のみに限るものとし、クーポンの譲渡、貸与その他手段の如何を問わずクーポンを第三者に行使させることはできないものとします。
6. クーポンの配布は当該クーポンの対象商品の在庫確保を保証するものではなく、クーポンの有効期間内であっても品切れしている場合があります。

第８条（会員コードの利用方法、利用条件）

1. iAEONにおいて会員コードは以下の目的にて利用することができます。
   1. 第7条に定義したクーポンサービスを加盟店にて利用するため。
   2. 第6条に定義したWAON POINTサービスを加盟店にて利用するため。
2. 利用にあたり、利用者は加盟店にてiAEONの会員コード画面を提示し、加盟店が用意する端末での読み取り作業を受ける必要があります。なお、一部加盟店ではWAON POINTの利用または付与ができないことがあります。

第９条（本サービスの変更・停止・終了）

1. 本アプリの全部または一部に不具合または障害等が発生した場合、本アプリの全部または一部のメンテナンス等の必要がある場合その他当社が必要と判断した場合、当社は本サービスの全部または一部を変更、停止または終了することができるものとします。
2. 前項の場合、当社は、本アプリならびに当社指定のホームページへの掲示その他当社が適当と判断する方法により、本サービスを変更、停止または終了させることについて一定の予告期間を設けて告知を行うものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りでなく、当社は事前の告知を行うことなく本サービスの全部または一部を変更、停止または終了させることができるものとします。なお、当社は、本サービスの変更、停止または終了により利用者に損害が発生した場合においても当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

第１０条（利用者端末の紛失・盗難）

1. 利用者は、本サービスを第三者に利用されないよう、利用者端末にパスワードを設定するなど、利用者端末を責任もって適切に管理するものとします。
2. 利用者は、本アプリの認証情報または利用者端末の盗難、紛失その他不正に利用される可能性が生じた場合には、直ちに利用者端末をロックするなどの必要な措置を講じ、かつ当社の運営する所定コールセンター宛にその旨を連絡し、本アプリの利用停止手続を行うものとします。利用者がこれらの手続を怠ったことに起因する利用者の損害に関しては、当社は責任を負いません。
3. 前二項の手続きを怠ったことにより、第三者に本サービスを使用された場合、それが当社の故意又はまたは重過失による場合を除き、当該使用に起因して生じる一切の支払債務については、利用者が全ての責を負うものとします。

第１１条（利用停止等）

当社は、利用者が次の各号のいずれかの事由に該当した場合または当社が該当する恐れがあると判断した場合は、利用者による本サービスの全部または一部の利用を停止すること、または利用者の本サービスの利用資格を喪失させることができるものとします。

1. 利用者が本サービスの利用に際して虚偽の申告または登録をした場合
2. 利用者が本アプリをアンインストールした場合
3. 利用者が利用者端末を正当に所持していない場合
4. 利用者が本サービスの利用に関して不正な行為をした場合
5. 本サービスの登録を行った本人以外による利用の疑いがあるなど、本サービスの不正利用が行われ、または行われる恐れがあると当社が判断した場合
6. 本アプリ、サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
7. システム（サーバー、通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合
8. 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
9. 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
10. 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
11. 差押・破産手続・民事再生手続・取立停止処分があった場合等利用者の信用状態が著しく悪化した場合
12. 利用者が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロもしくは特殊知能暴力集団等、またはこれらの共生者、その他これらに準ずる者である場合もしくはその恐れがある場合
13. 利用者が自らまたは第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動または暴力を用いる行為、もしくは風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を棄損し、または当社の業務を妨害する行為をした場合
14. 法令またはこれに基づく措置により本サービスの提供ができなくなった場合
15. 利用者が本規約その他本サービスを利用するにあたり適用される規約等に違反した場合
16. 利用者が法令、公序良俗に違反する場合
17. 前各号の他、当社が本サービスの利用者として相応しくないと判断した場合

第１２条（知的財産権）

1. 本アプリにて提供されるコンテンツに関わる知的財産権は、当社またはコンテンツの提供主に帰属し、法律によって保護されています。
2. 本アプリは、利用者本人が個人として利用する目的でのみ利用することができるものとし、当社は、すべてのコンテンツの無断転載をお断りいたします。
3. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するものとします。また、当社に対して何らの迷惑または損害等を与えないものとします。

第１３条（免責事項）

1. 当社は、本アプリについて、欠陥、エラー等がないことは保証しておりません。
2. 当社は、本サービスを利用したこと、利用できなかったことまたは利用者による情報の誤入力により利用者に損害が発生した場合においても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
3. 本アプリは日本国内からのみご利用いただけます。国外からの通信及びVPN等による海外経由の通信の場合、ご利用いただけません。

第１４条（届出事項の変更）

1. 利用者は、第２条に基づき本アプリにおいて登録した情報に変更が生じた場合は、遅滞なく変更内容を登録し直すものとします。
2. 前項の登録を怠ったために当社からの通知、送付書類その他の物が延着または到着しなかった場合は、通常到着すべきときに利用者に到着したものとみなします。

第１５条（本規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合には、利用者の事前の承諾なく本規約の内容を変更することができます。
   1. 変更の内容が利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. 変更の内容が本規約に係る取引の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、前項による本規約の変更にあたっては、変更内容及びおよび効力発生日を、本アプリならびに当社ホームページへ掲示するほか、必要がある場合にはその他適切な方法により告知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第１６条（準拠法）

本規約の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。

第１７条（合意管轄裁判所）

本規約に関して当社と利用者の間で生じた紛議については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2021年9月1日施行