お知らせ詳細

日頃より、iAEONアプリ・AEON Payをご利用いただきありがとうございます。

下記の日時でお気に入り店舗ホーム画面表示ができない事象が発生いたしました。
3月20日（水）23：10、全ての機能が復旧いたしました。
お客さまへは多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

＜発生時刻＞
2024年3月20日（水）10：05ごろ～23：10（24時間表記）

＜影響範囲＞
お気に入り店舗ホーム画面

【2024年3月25日（月）追記：感謝デールーレットの再抽選に関して】
以下の時間帯にiAEONアプリのAEONPayで感謝デーのルーレット抽選が一部のお客さまで実施されない事象が発生いたしました。
つきましては、下記内容にて再抽選とポイント進呈をさせていただきます。

＜対象日時＞
2024年3月20日(水) 10:05 ～ 23:10

＜進呈内容＞
対象時間帯のiAEONでAEONPay決済したにも関わらず感謝デールーレットの抽選が行われていないお客さまにつきましては、 キャンペーン事務局にて再抽選のうえ、iAEONにご登録のカードへポイント進呈させていただきます。
対象のお客さまに関しては4月12日(金)をめどにアプリのお知らせでご連絡させていただきます。

＜進呈予定日＞
2024年5月25日（金）ごろ

＜本件に関するお問い合わせ先＞
iAEONコールセンター
電話番号：0570-088-668（ナビダイヤル・通話料有料）
窓口時間：9:00～18:00（年中無休）

お客さまへは多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

（2024年3月25日 13：40）

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