お知らせ詳細
2022年08月01日
【復旧】AEON Pay決済完了画面が表示されない事象について
iAEONアプリをご利用の一部のお客さまに発生しておりました本事象について、iAEONアプリの改修が完了いたしました。
お客さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
<解消方法>
最新版iAEONアプリにアップデートし、ご利用をお願いいたします。
※Android・iOSともに2.2.1
<アップデート方法>
iPhone:App StoreでiAEON(アイイオン)を検索し、「アップデート」表示をタップ
Android:Google PlayでiAEON(アイイオン)を検索し、「更新」をタップ
(2022年8月2日 11:00 更新)
iAEONアプリをご利用のお客さまにおいて、以下事象が発生しております。
現在、原因調査中でございます。お客さまにはご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
ご理解よろしくお願いいたします。
※AEON Pay決済は通常通りご利用いただけます。
<発生事象>
AEON Pay決済後に、ご利用金額が表示される「決済完了画面」が表示されず、AEON Payバーコード画面が表示されたままとなる。
<AEON Payご利用について>
・AEON Pay決済はご利用いただけます。
・決済完了後のレシートは発行されます。
・ご利用履歴はiAEONアプリでもご確認いただけます。
① アプリ左上のメニューボタンをタップ
② お客さま情報の「利用履歴」をタップ
③ 右側タブの AEON Payご利用履歴を表示
(2022年 8月 1日 17:00)
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