お知らせ詳細
2022年01月25日
【お詫び】イオンカード・WAON POINTカードの登録が解除され、複数回ご登録いただいている件について
1月21日(金)に発生いたしました「他端末からのログインが禁止されていますと」と表示される事象の影響で、iAEONアプリご利用の一部のお客さまにご不便をおかけしております。
アプリバージョン2.0.5をご利用の場合、イオンカード・WAON POINTカードの登録が解除され、複数回再登録をしていただいている状況が発生しております。
このたびはお客さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
<発生事象>
・アプリバージョン2.0.5でログインした際、イオンカード・WAON POINTカードの登録が解除されているため再登録を実施
・アプリバージョン2.0.6にアップデートした際、2.0.5で再登録したイオンカード・WAON POINTカード情報が再び解除されている
<解消方法>
・アプリバージョン2.0.5のお客さまは、イオンカード・WAON POINTカードの再登録を行わず、最新版アプリバージョン2.0.6にアップデートをお願いいたします。
・最新版アプリバージョン2.0.6で、イオンカード・WAON POINTカードの再登録をお願いいたします。
<アプリバージョン確認方法>
・iAEONアプリ内
①iAEONアプリにログイン
②ホーム画面 左上の「メニュー」をタップ
③下部 その他の「このアプリについて」をタップ
④「アプリバージョン」にて確認
・アプリストア内
①App Store(iOS)
iAEONページ アップデート/バージョン履歴にて確認
②Google Play
iAEONページ 下段のアプリケーションソフトウェア情報のバージョンにて確認
お知らせ一覧に戻る